Jak odblokować spam na Messengerze? Przewodnik krok po kroku

Messenger to jedna z najpopularniejszych aplikacji do komunikacji, która pozwala na wysyłanie wiadomości, zdjęć, plików i prowadzenie rozmów wideo. Czasami jednak zdarza się, że wiadomości od nieznajomych lub nawet znajomych trafiają do folderu „Spam”, przez co użytkownik nie otrzymuje powiadomień o ich nadejściu. Może się to zdarzyć automatycznie lub w wyniku wcześniejszego oznaczenia rozmówcy jako spam. Jak odblokować wiadomości uznane za spam na Messengerze? Jak sprawdzić, czy nie masz ważnych wiadomości w folderze spam? Poniżej znajdziesz szczegółowy poradnik.

Spis treści:

• Gdzie znaleźć folder „Spam” na Messengerze?
• Jak odblokować wiadomości oznaczone jako spam?
• Jak usunąć oznaczenie spamu z kontaktu?
• Jak zapobiec ponownemu oznaczaniu wiadomości jako spam?
• Podsumowanie

Gdzie znaleźć folder „Spam” na Messengerze?

Messenger automatycznie filtruje wiadomości i przenosi te, które uzna za podejrzane, do specjalnego folderu. Aby sprawdzić, czy nie masz tam ważnych wiadomości, wykonaj następujące kroki:

Na telefonie (Android/iOS)

1. Otwórz aplikację Messenger na swoim telefonie.
2. Kliknij ikonę trzech poziomych kresek w lewym górnym rogu (lub ikonę swojego profilu w prawym górnym rogu, zależnie od wersji aplikacji).
3. Przejdź do zakładki „Prośby o wiadomości”.
4. Wybierz sekcję „Spam” – znajdziesz tam wiadomości, które Messenger oznaczył jako niechciane.
5. Jeśli chcesz przeczytać wiadomość, kliknij na rozmowę.

Na komputerze (przez przeglądarkę Facebooka)

1. Otwórz stronę Facebook Messenger i zaloguj się na swoje konto.
2. Kliknij ikonę „Prośby o wiadomości” w lewym panelu bocznym.
3. Wybierz folder „Spam”, aby zobaczyć wiadomości uznane za niechciane.
4. Kliknij na wiadomość, którą chcesz odczytać.

Jeśli znajdziesz w tym folderze ważne wiadomości, możesz je przenieść do skrzynki odbiorczej, aby w przyszłości nie trafiały do spamu.

Jak odblokować wiadomości oznaczone jako spam?

Jeżeli Messenger błędnie oznaczył wiadomość jako spam, możesz to zmienić i pozwolić danej osobie na normalne wysyłanie wiadomości do Ciebie.

Na telefonie (Android/iOS):

1. Otwórz aplikację Messenger i przejdź do folderu „Spam”.
2. Otwórz rozmowę z osobą, której wiadomości chcesz odblokować.
3. Kliknij „Zaakceptuj” lub „Odpowiedz”, aby przenieść rozmowę do głównej skrzynki odbiorczej.
4. Teraz ta osoba będzie mogła normalnie do Ciebie pisać i wiadomości nie będą już traktowane jako spam.

Na komputerze (przeglądarka Facebooka):

1. Przejdź do Messengera i otwórz folder „Spam”.
2. Kliknij na rozmowę, którą chcesz przywrócić.
3. Wybierz „Zaakceptuj”, aby przenieść wiadomości do skrzynki odbiorczej.
4. Wiadomości od tej osoby będą teraz pojawiać się w normalnych czatach.

Jak usunąć oznaczenie spamu z kontaktu?

Jeśli wcześniej oznaczyłeś daną osobę jako spam, możesz cofnąć to ustawienie i ponownie umożliwić jej wysyłanie wiadomości.

Na telefonie (Android/iOS):

1. Otwórz Messenger i kliknij ikonę swojego profilu w prawym górnym rogu.
2. Przejdź do sekcji „Prywatność i bezpieczeństwo”.
3. Wybierz opcję „Zablokowani użytkownicy”.
4. Znajdź osobę, którą chcesz odblokować, i kliknij na jej nazwę.
5. Wybierz opcję „Odblokuj wiadomości”.

Na komputerze (przeglądarka Facebooka):

1. Przejdź do Facebooka i kliknij ikonę „Menu” w prawym górnym rogu.
2. Wybierz „Ustawienia i prywatność” → „Ustawienia”.
3. Przejdź do zakładki „Blokowanie”.
4. W sekcji „Blokowanie wiadomości” znajdź osobę, którą chcesz odblokować, i kliknij „Odblokuj”.

Teraz dana osoba będzie mogła normalnie wysyłać Ci wiadomości, a jej wiadomości nie trafią do spamu.

Jak zapobiec ponownemu oznaczaniu wiadomości jako spam?

Jeśli nie chcesz, aby Messenger ponownie uznał ważne wiadomości za spam, warto zastosować kilka zasad:

• Akceptuj prośby o wiadomości – jeśli otrzymujesz wiadomości od nowych kontaktów, akceptowanie ich sprawi, że przyszłe wiadomości nie trafią do spamu.
• Dodaj osobę do znajomych – Messenger częściej uznaje wiadomości od osób spoza listy znajomych za spam. Dodanie ich do znajomych może pomóc uniknąć tego problemu.
• Nie oznaczaj wiadomości jako spam, jeśli chcesz otrzymywać kolejne – jeśli oznaczysz rozmowę jako spam, Messenger będzie traktował kolejne wiadomości od tej osoby jako niechciane.
• Regularnie sprawdzaj folder „Spam” – może się zdarzyć, że ważne wiadomości tam trafią. Warto co jakiś czas zaglądać do tej sekcji, aby niczego nie przegapić.

Podsumowanie

Messenger automatycznie filtruje wiadomości i przenosi podejrzane do folderu „Spam”, co czasem może skutkować utratą ważnych informacji. Aby odblokować wiadomości oznaczone jako spam, wystarczy przejść do folderu „Prośby o wiadomości” i zaakceptować wybraną rozmowę. Można również odblokować użytkownika w ustawieniach, jeśli wcześniej został oznaczony jako spam. Regularne sprawdzanie folderu „Spam” oraz akceptowanie wiadomości od zaufanych osób pomoże uniknąć ponownych problemów z niewidocznymi wiadomościami.